มาตรฐานการปฏิบัติงาน สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์

การให้บริการ

I. คู่มือหรือมาตรฐานการปฏิบัติงาน

  1. คู่มือคุณภาพ
  2. งานตรวจสอบข้อมูลรายวิชาที่นำเข้าสู่ระบบ TQF
  3. งานทุนการศึกษา
  4. งานรับสมัครนักศึกษา
  5. การจัดตารางสอน/ตารางสอบ
  6. ขึ้นทะเบียนนักศึกษา
  7. งานประมวลผลการศึกษาและตรวจสถานภาพ
  8. งานสำเร็จการศึกษา
  9. งานบริการเอกสารสำคัญทางการศึกษา
  10. การจัดซื้อ/จ้าง และการประเมินผู้ขาย
  11. การสำรวจความพึงพอใจในการให้บริการและการรับเรื่องร้องเรียนจากผู้รับบริการ

II. คู่มือหรือมาตรฐานการให้บริการมาตรฐานการปฏิบัติงาน

III. ข้อมูลเชิงสถิติการให้บริการ

  1. การกำกับติดตามการปฎิบัติงาน ประจำภาค 2 ปีการศึกษา 2560 ภาพรวม | แยกคณะ
  2. การกำกับติดตามการปฎิบัติงาน ประจำภาค 3 ปีการศึกษา 2560 ภาพรวม | แยกคณะ
  3. การกำกับติดตามการปฎิบัติงาน ประจำภาค 1 ปีการศึกษา 2561 ภาพรวม แยกคณะ
  4. การกำกับติดตามการปฎิบัติงาน ประจำภาค 2 ปีการศึกษา 2561 ภาพรวม แยกคณะ
  5. การกำกับติดตามการปฎิบัติงาน ประจำภาค 1 ปีการศึกษา 2562 ภาพรวม แยกคณะ
  6. การกำกับติดตามการปฎิบัติงาน ประจำภาค 2 ปีการศึกษา 2562 ภาพรวม แยกคณะ
  7. การกำกับติดตามการปฎิบัติงาน ประจำภาค 3 ปีการศึกษา 2562 ภาพรวม แยกคณะ
  8. การกำกับติดตามการปฎิบัติงาน ประจำภาค 1 ปีการศึกษา 2563 ภาพรวม แยกคณะ
  9. การกำกับติดตามการปฎิบัติงาน ประจำภาค 2 ปีการศึกษา 2563 ภาพรวม แยกคณะ
  10. การกำกับติดตามการปฎิบัติงาน ประจำภาค 3 ปีการศึกษา 2563 ภาพรวม แยกคณะ
  11. การกำกับติดตามการปฎิบัติงาน ประจำภาค 1 ปีการศึกษา 2564 ภาพรวม แยกคณะ
  12. การกำกับติดตามการปฎิบัติงาน ประจำภาค 2 ปีการศึกษา 2564 ภาพรวม แยกคณะ
  13. การกำกับติดตามการปฎิบัติงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 ภาพรวม รายเดือน
  14. การกำกับติดตามการปฎิบัติงาน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 ภาพรวม รายเดือน

IV. รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจการให้บริการ

  1. ประจำภาคที่ 2 ปีการศึกษา 2560
  2. ประจำภาคที่ 1 ปีการศึกษา 2561
  3. ประจำภาคที่ 1 ปีการศึกษา 2562
  4. ประจำภาคที่ 2 ปีการศึกษา 2562
  5. ประจำภาคที่ 1 ปีการศึกษา 2563
  6. ประจำภาคที่ 2 ปีการศึกษา 2563
  7. ประจำภาคที่ 1 ปีการศึกษา 2564
  8. ประจำภาคที่ 2 ปีการศึกษา 2564

V. E-Service

  1. ระบบบริการการศึกษา
  2. ระบบรับสมัครนักศึกษา

VI. มาตรการตรวจสอบการใช้ดุลพินิจ

  1. หลักเกณฑ์และเงื่อนไขในการขอดูข้อมูลเกี่ยวกับผลการศึกษา
  2. แนวปฏิบัติการขอแก้ผลการศึกษาของนักศึกษาสำหรับอาจารย์ผู้สอน
  3. การขอดูผลการศึกษา และการขอแก้ไขผลการศึกษา ประจำภาค 2 ปีการศึกษา 2560 ภาพรวม | แยกคณะ
  4. การขอดูผลการศึกษา และการขอแก้ไขผลการศึกษา ประจำภาค 3 ปีการศึกษา 2560 ภาพรวม | แยกคณะ
  5. การขอดูผลการศึกษา และการขอแก้ไขผลการศึกษา ประจำภาค 1 ปีการศึกษา 2561 ภาพรวม แยกคณะ
  6. การขอดูผลการศึกษา และการขอแก้ไขผลการศึกษา ประจำภาค 2 ปีการศึกษา 2561 ภาพรวม แยกคณะ
  7. การขอดูผลการศึกษา และการขอแก้ไขผลการศึกษา ประจำภาค 1 ปีการศึกษา 2562 ภาพรวม แยกคณะ
  8. การขอดูผลการศึกษา และการขอแก้ไขผลการศึกษา ประจำภาค 2 ปีการศึกษา 2562 ภาพรวม แยกคณะ
  9. การขอดูผลการศึกษา และการขอแก้ไขผลการศึกษา ประจำภาค 3 ปีการศึกษา 2562 ภาพรวม แยกคณะ
  10. การขอดูผลการศึกษา และการขอแก้ไขผลการศึกษา ประจำภาค 1 ปีการศึกษา 2563 ภาพรวม แยกคณะ
  11. การขอดูผลการศึกษา และการขอแก้ไขผลการศึกษา ประจำภาค 2 ปีการศึกษา 2563 ภาพรวม แยกคณะ
  12. การขอดูผลการศึกษา และการขอแก้ไขผลการศึกษา ประจำภาค 3 ปีการศึกษา 2563 ภาพรวม แยกคณะ
  13. การขอดูผลการศึกษา และการขอแก้ไขผลการศึกษา ประจำภาค 1 ปีการศึกษา 2564 ภาพรวม แยกคณะ